August 2015

<p><div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">BAB
I<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">PENDAHULUAN<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoListParagraph" style="line-height: 150%; margin-left: .75in; mso-add-space: auto; mso-list: l4 level2 lfo4; text-indent: -.25in;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.1<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">  </span></span></b><b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Latar
Belakang<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 0.5in; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="background: white; font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-style: italic;">Negosiasi merupakan suatu proses komunikasi antara dua pihak, yang
masing-masing mempunyai tujuan dan sudut pandang mereka sendiri, yang berusaha
mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak mengenai masalah yang
sama.</span><b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">                             <o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 0.5in; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Negosiasi dipahami sebagai sebuah proses
di mana dua pihak atau lebih melakukan pertukaran barang atau jasa dan berupaya
untuk menyepakati nilai tukarnya. Ada dua pendekatan umum terhadap negosiasi,
yaitu tawar-menawar distributive dan tawar- menawar integrative.Proses
negosiasi dimulai dengan persiapan dan perencanaan yang diisi dengan penetapan
tujuan negosiasi, prediksi tujuan pihak lain, BATNA (best alternatif to a
negotiated agreement). Selanjutnya, diikuti dengan penentuan aturan dasar; menentukan
aturan dan prosedur dasar dengan pihak lain. Setelah itu, klarifikasi dan
justifikasi, langkah ini bisa dilakukan bila kedua pihak sydah memahami posisi
awal masing-masing. Bila sudah selesai sampai tahap ini, maka selanjutnya
dilakukan tawar-menawar dan pemecahan masalah sebelum negosiasi di tutup. Ada
beberapa isu penting yang perlu diperhatikan dalam proses negosiasi. Penting
kiranya memperhatikan peran suasana hati dan sifat kepribadian dalam negosiasi.
Disamping itu juga perlu memahami perbedaan gender dalam bernegosiasi, hal ini
karena perbedaan kultur akan berefek besar terhadap gaya bernegosiasi. Selain
itu, juga bisa memilih pemakaian pihak ketiga untuk membantu menyelesaikan
perbedaan.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 35.45pt; text-align: left; text-indent: -35.45pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-left: 35.45pt; text-align: left; text-indent: -35.45pt;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.2<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> 
</span></span></b><b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Rumusan
Masalah<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.2.1<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Apa yang dimaksud
dengan negosiasi?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.2.2<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Apa yang dimaksud
dengan organisasi?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.2.3<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Apa yang dimaksud
dengan negosiasi dalam organisasi?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.2.4<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Bagaimana tahapan
negosiasi dalam organisasi?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.3<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> 
</span></span></b><b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Tujuan<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.3.1<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Mengetahui apa yang
dimaksud dengan negosiasi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.3.2<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Mengetahui apa yang
dimaksud dengan organisasi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.3.3<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Mengetahui apa yang
dimaksud dengan negosiasi dalam organisasi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: 150%; margin-left: 1.5in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.3.4<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">       
</span></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Mengetahui bagaimana
tahapan negosiasi dalam organisasi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"> </span></b><b style="line-height: 150%;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"> </span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">BAB
II <o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">PEMBAHASAN
<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: 150%; margin-left: .25in; mso-add-space: auto; mso-list: l1 level2 lfo5; text-indent: -.25in;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">2.1<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">  </span></span></b><b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Negosiasi
Dalam Organisasi<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: 150%;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">2.1.1  Pengertian organisasi <o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: .75in; mso-list: l5 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<span lang="IN" style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">        
</span></span><span lang="IN">Organisasi Menurut Stoner<br />
Organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan yang melalui mana orang-orang di
bawah pengarahan manajer mengejar tujuan bersama.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: .75in; mso-list: l5 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<span lang="IN" style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">        
</span></span><span lang="IN">Organisasi Menurut James D. Mooney<br />
Organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan
bersama.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: .75in; mso-list: l5 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<span lang="IN" style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">        
</span></span><span lang="IN">Organisasi Menurut Chester I.
Bernard<br />
Organisasi merupakan suatu sistem aktivitas kerja sama yang dilakukan oleh dua
orang atau lebih. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraph" style="line-height: 150%; margin-left: 1in; text-align: left; text-indent: -0.5in;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">2.1.2<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">       
</span></span></b><b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">Pengertian Negosiasi <o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.5in; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN">Negosiasi adalah sebuah bentuk interaksi sosial saat pihak
- pihak yang terlibat berusaha untuk saling menyelesaikan tujuan yang berbeda
dan bertentangan.<sup> </sup>Menurut kamus Oxford, negosiasi adalah suatu cara
untuk mencapai suatu kesepakatan melalui diskusi formal.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.5in; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN">Negosiasi merupakan suatu proses saat dua pihak mencapai <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Perjanjian" title="Perjanjian"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">perjanjian</span></a>
yang dapat memenuhi kepuasan semua pihak yang berkepentingan dengan
elemen-elemen kerjasama dan <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Kompetisi" title="Kompetisi"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">kompetisi</span></a>. Termasuk di dalamnya, tindakan yang dilakukan
ketika berkomunikasi, kerjasama atau memengaruhi orang lain dengan tujuan
tertentu. Contoh kasus mengenai negosiasi, seperti <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Christopher_Columbus" title="Christopher Columbus"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Christopher Columbus</span></a> meyakinkan <a href="http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Ratu_Elizabeth&action=edit&redlink=1" title="Ratu Elizabeth (halaman belum tersedia)"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Ratu Elizabeth</span></a> untuk
membiayai ekspedisinya saat <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Inggris" title="Inggris"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Inggris</span></a> dalam perang besar yang memakan banyak biaya atau
sengketa <a href="http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pulau_Sipadan-Ligitan&action=edit&redlink=1" title="Pulau Sipadan-Ligitan (halaman belum tersedia)"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Pulau Sipadan-Ligitan</span></a> -
pulau yang berada di perbatasan Indonesia dengan Malaysia - antara <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Indonesia" title="Indonesia"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Indonesia</span></a>
dengan <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Malaysia" title="Malaysia"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Malaysia</span></a>.
<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.1.3 Perilaku Dalam negosiasi</span></b><b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.25in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;"> </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">(1)</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 7.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">    </span><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Moving against (pushing)</span></i><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 0.75in; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">      </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">menjelaskan, menghakimi, menantang, tak menyetujui, menunjukkan kelemahan
pihak lain.</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">                    </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">(2)</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 7.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">    </span><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Moving with
(pulling)</span></i><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"> <span lang="IN"><o:p></o:p></span></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 0.75in; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">      </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">memperhatikan, mengajukan gagasan, 
menyetujui, membangkitkan motivasi, mengembangkan interaksi.</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 0.75in; text-align: left;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">(3)</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 7.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">    </span><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Moving away
(with drawing</span></i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">)</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 0.75in; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">      </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"> menghindari konfrontasi, menarik
kembali isi pembicaraan, berdiam diri, tak menanggapi pertanyaan.</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 0.75in; text-align: left;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">(4)</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 7.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-font-family: Arial; mso-fareast-language: IN;">    </span><i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Not moving
(letting be)</span></i><i><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 0.75in; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">      </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-ansi-language: EN-US; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"> mengamati, memperhatikan, memusatkan
perhatian pada “<i>here and now</i>”,
mengikuti arus, fleksibel, beradaptasi dengan situasi.  </span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; text-align: left; text-indent: 42.55pt;">
<b><span lang="IN">2.1.4 Karakteristik utama
negosiasi <o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">a.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">      
</span></span>senantiasa
melibatkan orang – baik sebagai individual, perwakilan organisasi atau
perusahaan, sendiri atau dalam kelompok;<span lang="IN"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">b.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">     
</span></span><span lang="IN">memiliki ancaman terjadinya atau
di dalamnya mengandung konflik yang terjadi mulai dari awal sampai terjadi
kesepakatan dalam akhir negosiasi;<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">c.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">      
</span></span>menggunakan
cara-cara pertukaran sesuatu –baik berupa tawar menawar (<i>bargain</i>) maupun
tukar menukar (<i>barter</i>);<span lang="IN"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">d.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">     
</span></span>hampir
selalu berbentuk tatap-muka –yang menggunakan bahasa lisan, gerak tubuh maupun ekspresi
wajah;<span lang="IN"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">e.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">      
</span></span>negosiasi
biasanya menyangkut hal-hal di masa depan atau sesuatu yang belum terjadi dan
kita inginkan terjadi;<span lang="IN"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">f.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">      
</span></span><span lang="IN">ujung dari negosiasi adalah adanya
kesepakatan yang diambil oleh kedua belah pihak, meskipun kesepakatan itu
misalnya kedua belah pihak sepakat untuk tidak sepakat.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.25in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<b><span lang="IN">2.2<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> 
</span></span></b><b><span lang="IN">Negosiator  <o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.5in; text-align: left;">
<span lang="IN">Negosiator
dilihat dari nilainya adalah sebagai berikut : <o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">a.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">      
</span></span><span lang="IN">Value Claimers <o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: 0.25in;">
<span lang="EN-GB">Memandang negosiasi
sebagai proses pertikaian. <i> </i>Masing-masing
pihak berusaha mendapatkan sebanyak mungkin jatah atau kemenangan dan memberikan
sesedikit mungkin jatah atau kemenangan bagi lawannya. </span><span lang="IN"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: 0.25in;">
<span lang="EN-GB">Cara yang digunakan
adalah taktik yang manipulatif, argumen yang memaksakan, konsesi terbatas dan
tawar-menawar yang alot.</span><span lang="EN-GB">
</span><span lang="EN-GB"> </span><span lang="IN"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: -0.25in;">
<span lang="IN">b.<span style="font-size: 7pt; font-stretch: normal; line-height: normal;">     
</span></span><span lang="IN">Value Creators <o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: 0.25in;">
<span lang="EN-GB">Mengutamakan proses yang
akan menguntungkan kedua belah pihak. Mencoba untuk menciptakan nilai tambah
bagi kedua belah pihak yang bernegosiasi. </span><span lang="IN"><o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left; text-indent: 0.25in;">
<span lang="EN-GB">Cara yang digunakan
adalah dengan mengembangkan hubungan yang kolaboratif, mengutamakan penyesuaian
kepentingan kedua belah pihak, bersikap ramah dan kooperatif. </span><span lang="IN">  <o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; text-align: left;">
<span lang="IN">Dalam konteks
organisasi, negosiasi dapat terjadi :<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 14.2pt; text-align: left; text-indent: -14.2pt;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">1. Antara
dua orang, misalnya pada saat manajer dan bawahannya memututskan tanggal
penyelesaian proyek yang harus diselesaikan oleh bawahannya.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin: 0in 0in 0.0001pt 14.2pt; text-align: left; text-indent: -14.2pt;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2. Di dalam
kelompok, misalnya untuk mengambil keputusan kelompok atas suatu kasus<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">3. Antar
kelompok, misalnya bagian pembelian dengan pemasok dalam kesepakatan harga,
kualitas atau tanggal penyerahan barang.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.3 Unsur-unsur Negosiasi<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">•
Ketergantungan dalam suatu tingkatan, antara pihak-pihak yang terlibat<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">•
Ketidaksepakatan atau konflik (baik konflik nyata atau yang tersembunyi)<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Interaksi
yang opurtunistik (setiap pihak punya keinginan untuk berusaha mempengaruhi
orang lain)<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">•
Kesepakatan<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.4. Tujuan Negosiasi<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Tujuan
Agresif, berusahan memperoleh keuntungan dari kerugian (damage) pihak lawan.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Tujuan
Kompetitif, berusaha memperoleh sesuatu yang lebih (getting more) dari pihak
lawan<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Tujuan
Kooperatif, berusaha memperoleh kesepakatan yang saling menguntungkan (mutual
gain)<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Tujuan
Pemusatan Diri, berusaha memperoleh keuntungan tanpa memperhatikan penerimaan
pihak lain.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Tujuan
Defensif, berusaha memperoleh hasil dengan menghindari yang negatif<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Tujuan
Kombinasi<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.5 Paradigma Negosiasi<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.5.1
Negosiasi Menang – Kalah (Win – Lose)<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Sudut pandang
klasik yang memandang bargaining sebagai situasi win-lose, jika salah satu
pihak menang maka pihak lain akan kalah<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Disebut
juga negosiasi Zero – Sum atau negosiasi distributive<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Asumsi;
sumber daya terbatas (limited resources) dan proses negosiasi untuk menentukan
siapa yang akan mendapatkan sumber daya tersebut<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.5.2
Negosiasi Menang – Menang (Win – Win)<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Sudut
pandang modern yang memandang negosiasi sebagai situasi win-win, di mana kedua
belah pihak mendapat keuntungan sebagai hasil dari negosiasi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Disebut
juga negosiasi positive – sum atau negosiasi integrative<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi
Negosiasi Integratif<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Menetapkan
tujuan yang lebih tinggi<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Memisahkan
antara orang dan masalah<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Lebih
difokuskan pada kepentiingan bukan pada posisi<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">•
Memunculkan pilihan-pilihan yang menguntungkan kedua belah pihak<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">•
Menggunakan kriteria yang obyektif<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.6 Strategi-Strategi Negosiasi<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">1. No
Concessions<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini bisa membahayakan karena umumnya pihak lawan menginginkan
adanya kompromi. Strategi ini membuat proses negosiasi bersifat unilateral.
Sekali posisi ini ditetapkan, kesepakatan akan tercapai hanya jika pihak lain
menyetujui posisi tersebut.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini
dapat digunakan jika;<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Kekuatan
tidak seimbang, jauh lebih kuat dari pihak lawan<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Berada
pada posisi yang sangat lemah<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Ada
kandidat lain yang menyetujui apa yang ditawarkan<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• Waktu
mendesak dan nilai moneter terlalu kecil<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2. No
Further Concessions<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini dapat diterapkan manakala pihak lawan dapat dipaksa untuk
memutuskan kesepakatan akhir. Strategi ini hanya diterapkan setelah adanya
kesepakatan-kesepakatan. Strategi dan teknik yang dapat digunakan untuk melawan
strategi ini sama dengan yang digunakan untuk melawan strategi no concessions.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">3. Making
only deadlock – breaking concessions<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini dapat diterapkan jika resiko yang timbul karena ketidakpastian
yang diterima. Deadlock adalah kondisi mati yang biasanya tercipta karena
oposisi dari pihak yang tidak mau berkompromi memiliki kekuatan seimbang.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">4. High
realistic expectations with small systematic concessions<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini umumnya merupakan strategi yang paling berguna dalam proses
negosiasi. Strategi ini diterapkan dengan jalan menawarkan permintaan yang
tinggi dan kemudian sedikit demi sedikit memberikan kesepakatan-kesepakatan
kecil secara realistik.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">5. Concede
first<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini
adalah strategi negosiasi yang dijalankan dengan cara memberikan kesepakatan
lebih dahulu hingga pada saatnya akan ada waktu untuk meminta imbalan. Strategi
ini amat bermanfaat untuk menurunkan ketegangan, menciptakan goodwill dan
mendorong suasana kerjasama dan kompromi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">6. Problem
solving<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini yang digunakan untuk menciptakan prosedur kesepakatan guna
memecahkan masalah yang telah diidentifikasi<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">7. Goals
other than to reach agreement<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Persetujuan atau agreement tidak harus merupakan hasil akhir yang ingin
dicapai. Pada kondisi tertentu, persetujuan hanyalah merupakan satu tahap untuk
mencapai tujuan yang lain. Misalnya persetujuan untuk tidak setuju atau setuju
untuk ditunda.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">8. Moving
for close<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Strategi ini umumnya digunakan untk menghindari kegagalan persetujuan
total. Sebelum segala sesuatunya gagal, ada baiknya pihak-pihak yang terlibat
dalam negosiasi melakukan usaha-usaha untuk menjembatani adanya perbedaan.
Penyelesaian masalah kecil perlu disepakati agar negosiasi untuk memecahkan
permasalahan pokok tidak harus dimulai dari awal lagi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.7 Negosiasi dengan Hati<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Pada dasarnya negosiasi adalah cara bagaimana kita mengenali, mengelola dan
mengendalikan emosi kita dan emosi pihak lain. Di sinilah sering kali banyak
diantara kita tidak menyadari bahwa negosiasi sebenarnya lebih banyak
melibatkan apa yang ada di dalam hati atau jiwa seseorang. Ini seperti gambaran
sebuah gunung es, di mana puncak yang kelihatan merupakan hal-hal yang formal,
tuntutan yang dinyatakan dengan jelas, kebijakan atau prosedur perusahaan
maupun hubungan atau relasi bisnis yang didasarkan pada hitungan untung rugi.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Sedangkan
yang sering dilupakan dalam proses negosiasi adalah hal-hal yang tidak
kelihatan, seperti misalnya hasrat, keinginan, perasaan, nilai-nilai maupun
keyakinan yang dianut oleh individual yang terlibat dalam konflik atau yang
terlibat dalam proses negosiasi. Hal-hal yang di dalam inilah justru seringkali
menjadi kunci terciptanya negosiasi yang sukses dan efektif.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<b><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">2.8 Negotiation Triangle<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• HEART,
yaitu karakter atau apa yang ada di dalam kita yang menjadi dasar dalam kita
melakukan negosiasi<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• HEAD,
yaitu metode atau teknik-teknik yang kita gunakan dalam melakukan negosiasi<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: left;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">• HANDS,
yaitu kebiasaan-kebiasaan dan perilaku kita dalam melakukan negosiasi yang
semakin menunjukan jam terbang kita menuju keunggulan atau keahlian dalam
bernegosiasi<o:p></o:p></span></div>
<div style="background: white; line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN">BAB III<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="background: white; line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN">PENUTUP<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="background: white; line-height: 150%; mso-background-themecolor: background1;">
<b><span lang="IN">3.1 Kesimpulan<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; text-align: left; text-indent: 0.5in;">
<span lang="IN" style="background: white;">Negosiasi adalah<span class="apple-converted-space"> </span>sebuah transaksi dimana kedua belah pihak
mempunyai hak atas hasil akhir<i>.<span class="apple-converted-space"> </span></i>Hal
ini memerlukan persetujuan kedua belah pihak sehingga terjadi proses yang
saling memberi dan menerima sesuatu untuk mencapai kesepakatan bersama. </span><span lang="IN">Negosiasi merupakan sesuatu yang kita lakukan setiap saat dan
terjadi hampir di setiap aspek kehidupan kita. Selain itu negosiasi adalah cara
yang paling efektif untuk mengatasi dan menyelesaikan konflik atau perbedaan
kepentingan.<span style="background: white;"><o:p></o:p></span></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-left: 0.75in; text-align: left;">
<br /></div>
<span lang="IN" style="font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 11.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: IN; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: Arial; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br clear="all" style="mso-special-character: line-break; page-break-before: always;" />
</span>

<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; text-align: center;">
<b><span lang="IN">DAFTAR PUSTAKA<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%;">
<span lang="IN"><a href="http://marwanhkm.wordpress.com/2012/05/02/makalah-prilaku-organisasi-konflik-dan-negoisasi/"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">http://marwanhkm.wordpress.com/2012/05/02/makalah-prilaku-organisasi-konflik-dan-negoisasi/</span></a><o:p></o:p></span></div>
<br />
<div style="line-height: 150%;">
<span lang="IN"><a href="http://indriananita.blogspot.com/2013/07/makalah-dan-contoh-kasus-negosiasi.html"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">http://indriananita.blogspot.com/2013/07/makalah-dan-contoh-kasus-negosiasi.html</span></a><b><o:p></o:p></b></span></div>
</p>

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Negosiasi merupakan suatu proses komunikasi antara dua pihak, yang masing-masing mempunyai tujuan dan sudut pandang mereka sendiri, yang berusaha mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak mengenai ma…

Acep Dodi

Advertisement

Recent Posts

Makalah Negosiasi dalam Organisasi

Facebook

Arquivo do blog

Categories

Home Ads

Tags

Random Post

Recent Posts

Recent in Sports

Instagram

Popular Posts